교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품의 문제로 인한 경우 공급 받으신 날로부터 5일이내
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 7일이내, 그사실을 알게 된 날로부터 7일이내 반품 환불 요청 해 주셔야 합니다.
- 반품, 환불, 교환 하시기 전 먼저 고객센타(0505-540-0909)로 연락 주시기 바랍니다.
- 반품방법 : 대한통운(1588-1255)로 전화하시어 반품접수하시고 
  주소지를  서울 도봉구 도봉로180길 6-83 삼환도봉아파트 2동 1207호으로 하시면 됩니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
   (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 세일 상품이나 기타 교환, 반품, 환불 불가로 표시된 상품
- 통화없이 임의로 반품한 경우
- 세탁후 상품이 변형된 경우(첫 세탁은 반드시 중성세제로 단독 세탁 해주시기 바랍니다.)
- 자세한 내용은 고객만족센터 전화, 게시판 상담을 이용해 주시기 바랍니다.

※ 고객님의 마음이 변하시어 교환, 반품을 하실 경우 배송비 고객부담.
    (변심상품과 흠상품 같이 보낼경우도 해당됨)
  키드이숍이 정한 배송사를 통해 보내시고 왕복 배송비를 부담 하셔야  합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

※ 위 경우에 해당되지 않는다면 100% 교환, 환불이 가능합니다.
인터넷판매의 특성상 한정된 서비스로 불편을 드려 정말 죄송합니다.